Πολιτική Ακύρωσης
Η ακύρωση της συμμετοχής σας σε ένα εκπαιδευτικό πρόγραμμα μπορεί να είναι είτε ηθελημένη, είτε ξαφνική, είτε εξαναγκαστική, είτε για λόγους υγείας. Παρακαλούμε να διαβάσετε αυτούς τους όρους και τη σχετική πολιτική της εταιρείας επ’ αυτού προκειμένου να ενημερωθείτε για τις πρακτικές που ακολουθούμε στις ακυρώσεις για το εκάστοτε εκπαιδευτικό πρόγραμμα:
Εκπαιδευτικά προγράμματα Πολιτών & Επαγγελματιών Υγείας:
Α. Ακύρωση συμμετοχής πριν την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών μετά από πλήρη εξόφληση του εκπαιδευτικού προγράμματος:
Σε περίπτωση που ακυρώσετε τη συμμετοχή σας πριν την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών για τον οποιονδήποτε λόγο, μπορούμε να σας επιστρέψουμε το 100% του συνολικού ποσού που καταβάλατε.
Β. Ακύρωση συμμετοχής μετά την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών ή μη προσέλευσή σας στην εκπαίδευση μετά από πλήρη εξόφληση του εκπαιδευτικού προγράμματος:
Σε περίπτωση που ακυρώσετε τη συμμετοχή σας μετά την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών ή δεν προσέλθετε στην εκπαίδευση για τον οποιονδήποτε λόγο, μπορούμε είτε να μεταφέρουμε μία μόνο φορά το δικαίωμα συμμετοχής σας σε μελλοντική εκπαίδευση εντός 12 μηνών είτε να σας επιστραφεί το 50% του συνολικού ποσού που καταβάλατε, καθώς το υπολειπόμενο ποσό δύναται να καλύψει τα ανελαστικά έξοδα που πραγματοποιήθηκαν για τη θέση συμμετοχής σας.
Εκπαιδευτικά προγράμματα Τακτικής Διάσωσης Μάχης:
Α. Ακύρωση συμμετοχής πριν την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών μετά από πλήρη εξόφληση του εκπαιδευτικού προγράμματος:
Σε περίπτωση που ακυρώσετε τη συμμετοχή σας πριν την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών για τον οποιονδήποτε λόγο, μπορούμε να σας επιστρέψουμε το 100% του συνολικού ποσού που καταβάλατε.
Β. Ακύρωση συμμετοχής μετά την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών ή μη προσέλευσή σας στην εκπαίδευση μετά από πλήρη εξόφληση του εκπαιδευτικού προγράμματος
Σε περίπτωση που ακυρώσετε τη συμμετοχή σας μετά την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών ή δεν προσέλθετε στην εκπαίδευση για τον οποιονδήποτε λόγο, ισχύουν τα εξής:
α) Μεταφορά δικαιώματος συμμετοχής μία μόνο φορά σε μελλοντική εκπαίδευση εντός 12 μηνών ή
β) Παρακράτηση προκαταβολής (όπως αυτή έχει οριστεί για το εκάστοτε εκπαιδευτικό πρόγραμμα) εφόσον δεν ακολουθηθεί η προαναφερθείσα διαδικασία (περίπτωση α), καθώς το ποσό αυτό δύναται να καλύψει τα ανελαστικά έξοδα που πραγματοποιήθηκαν για τη θέση συμμετοχής σας. Η επιστροφή του υπόλοιπου ποσού μπορεί να γίνει σε λογαριασμό που θα μας υποδείξετε.
Γ. Ακύρωση συμμετοχής μετά την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών μετά από μερική εξόφληση του εκπαιδευτικού προγράμματος
Σε περίπτωση που ακυρώσετε τη συμμετοχή σας μετά την καταληκτική ημερομηνία εγγραφών ή δεν προσέλθετε στην εκπαίδευση για τον οποιονδήποτε λόγο, ισχύουν τα εξής:
α) Μεταφορά δικαιώματος συμμετοχής μία μόνο φορά σε μελλοντική εκπαίδευση εντός 12 μηνών εφόσον καταβάλετε και το υπόλοιπο ποσό εντός πέντε (5) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα έναρξης της εκπαίδευσης ή
β) Παρακράτηση προκαταβολής (όπως αυτή έχει οριστεί για το εκάστοτε εκπαιδευτικό πρόγραμμα) εφόσον δεν ακολουθηθεί η προαναφερθείσα διαδικασία (περίπτωση α) καθώς το ποσό αυτό δύναται να καλύψει τα ανελαστικά έξοδα που πραγματοποιήθηκαν για τη θέση συμμετοχής σας.
Δ. Τελικός μειωμένος αριθμός συμμετεχόντων σε ομαδικές εγγραφές
Σε περίπτωση ακύρωσης συμμετοχής ή μη προσέλευσης ενός ή και περισσοτέρων ατόμων ομαδικής εγγραφής για οποιονδήποτε λόγο και εφόσον ο τελικός αριθμός συμμετεχόντων αλλάξει κλίμακα ή δεν είναι πια ομαδική εγγραφή (δηλαδή <3 άτομα), παύει να ισχύει η αρχική έκπτωση και πρέπει να εξοφληθεί το υπόλοιπο ποσό.
Ομαδική εγγραφή θεωρείται συμμετοχή ομάδας ατόμων σε μία συγκεκριμένη εκπαίδευση και εφόσον αυτά τα άτομα προσέλθουν μαζί στην ίδια εκπαίδευση την ίδια ημέρα και όχι σε διαφορετικές ημερομηνίες προγραμμάτων.
Ε. Επιστροφή χρημάτων
Σε περίπτωση που ο εκπαιδευτικός μας οργανισμός κληθεί να επιστρέψει οποιοδήποτε χρηματικό ποσό, η διάρκεια διεκπεραίωσης της διαδικασίας αυτής (επιστροφή χρημάτων) ανέρχεται σε 10 εργάσιμες ημέρες από την έγκριση του αιτήματος επιστροφής και όχι από την ημέρα κατάθεσης αυτής.
